新規購入エラー解消のお知らせ

平素は弊社ならびに弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 

アニミューン®️公式サイト「購入ページ」におきまして
購入完了画面へ進んでも注文が通らないエラーを確認いたしました。

エラー対象期間：11月18日（日） 〜
エラー対象商品：アニミューン定期コース 各種
 
原因についてはただいま調査中です。

上記の期間にアニミューン®️公式サイトよりご注文をされた方で、以下に該当する方は大変恐れ入りますが、ハチお客様窓口までお問合せください。間違いなく注文が通っていない状況を確認させていただきます。（その上で、再注文をお願いいたします）

• 弊社からの購入完了メール「ご購入ありがとうございました【注文番号#◯◯◯◯】」が届かない方
• アカウント（https://animmune.jp/account）に該当の注文履歴が出て来ない方

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＜ハチお客様窓口＞

TEL　05017512211（受付時間平日11:00～17:00）

メール　customer@hachi-animmune.com　

　└上記アドレスへ以下の項目を記載の上ご送信ください。

　「1.ご注文日時」、「2.お名前」、「3.ご注文時のメールアドレス」