この度、4月20日（月）に北海道・三陸沖で発生した地震により、被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
ご家族である大切なワンちゃん、ネコちゃんが不安な時間を過ごされている方もいらっしゃるかと思います。
皆さまと愛するご家族が、どうか安全にお過ごしいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
なお、地震の影響により、現在下記の地域でお荷物のお届けに遅延が発生しております。
【対象地域】（4月21日 18時現在）
- 北海道
- 青森県
- 岩手県
- 宮城県
- 福島県
- 東京都（八丈島八丈町・青ヶ島村）
- 石川県（鳳珠郡能登町（北河内を除く）・輪島市・珠洲市・鳳珠郡穴水町）
- 鹿児島県（一部地域※詳細は、下記ヤマト運輸のサイトをご確認ください）
- 沖縄県
今後の状況により、対象地域や影響内容が変更となる可能性がございます。
お荷物の遅延に関する詳細につきましては、お手数ですが、下記の配送業者のお知らせをご確認ください。
ヤマト運輸_お荷物のお届け遅延について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
一日も早く平穏な日々が戻られますよう、従業員一同、心よりお祈り申し上げます。
何かご不明点がございましたら、HACHI Pet Owners Desk（お客様窓口）までお電話ください。
■ HACHI Pet Owners Desk（お客様窓口）
TEL：03-6387-3165
受付時間：平日10:00〜17:00（土日祝除く）