配送会社ルール変更に伴う転送廃止のお知らせ

配送会社ルール変更に伴う転送廃止のお知らせ

平素は弊社製品アニミューン®︎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、ヤマト運輸のルール変更が行われ、弊社製品の配送時に利用しております、ポスト投函による配送方法の転送サービスを廃止するとの通告がございました。 上記理由により、2023年6月1日以降、製品発送後は弊社側で転送・再...

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「定期コース内容変更依頼フォーム」正式運用のお知らせ

「定期コース内容変更依頼フォーム」正式運用のお知らせ

平素は弊社製品アニミューン®︎をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 テスト運用を行っておりました、新サービス「定期コース内容変更依頼フォーム」が、2023年5月22日より正式運用となりました。 お電話・メールでの変更申込が難しい場合など、フォームからも申請が可能ですので是非ご活用...

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2023年5月 ゴールデンウィーク期間中の営業体制のお知らせ

2023年5月 ゴールデンウィーク期間中の営業体制のお知らせ

​​平素は弊社製品アニミューン®︎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間中の営業日と配送スケジュールについてお知らせいたします。 ハチお客様窓口 暦通りの営業です。平日 5/1(月)、5/2(火)は営業いたします。休業日:土・日・祝日営業時間:11:00-17:0...

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NP後払い決済利用時の購入エラー解消のお知らせ

NP後払い決済利用時の購入エラー解消のお知らせ

平素は弊社製品アニミューン®︎をご愛用いただき、誠にありがとうございます。下記期間にご購入ができないエラーが発生しており、解消したことを確認しましたのでお知らせいたします。 <エラー発生期間> 2023年2月3日正午~2023年2月6日正午 <エラー発生対象> 上記期間中に「【犬用】アニミュー...

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アニミューン®︎のパッケージが新しくなります

アニミューン®︎のパッケージが新しくなります

​​平素は弊社製品アニミューン®︎をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、アニミューン®︎のパッケージデザインが新しくなることをお知らせいたします。 パッケージにつきましてはデザインのみ変更し、内容量や使用方法に変更はございませんので、引き続き安心してお使いください。 新パッケー...

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価格改定のお知らせ

価格改定のお知らせ

​​平素は弊社製品アニミューン®︎をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 この度、株式会社 HACHIは、弊社製品「アニミューン®」の販売価格を改定いたします。 発売以来、現行の価格を据え置き販売を続けてまいりましたが、昨今の原材料価格の大幅な上昇、並びに資材費やエネルギーコストなどの高...

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新年のご挨拶

新年のご挨拶

​​旧年中は弊社製品アニミューン®︎をご愛用いただき誠にありがとうございました 本年も変わらず飼い主の皆さまに寄り添い大切なご家族の健康維持に役立てるようより一層サービスの向上に努めて参ります 2023年もアニミューン®製品を引き続きご愛用賜りますようよろしくお願い申し上げます   株式会社H...

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年末・年始休業のお知らせ

年末・年始休業のお知らせ

​​平素は弊社製品アニミューン®︎をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の期間を年末・年始休業とさせていただきます。   休業期間:2022年12月30日(金)〜2023年1月4日(水) ◆ハチお客様窓口 上記の休業期間中は電話受付を休止、メールやお問い合わせフォー...

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新規購入エラー解消のお知らせ

新規購入エラー解消のお知らせ

平素は弊社ならびに弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 アニミューン®︎公式サイト「購入ページ」におきまして購入完了画面へ進んでも注文が通らないエラーを数件確認しておりましたが解消いたしました。 現在は問題なく購入できる状態です。 2022年12月16日(金)、提携カートシステ...

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アニミューン3ヶ月定期 表示エラーのお詫び

アニミューン3ヶ月定期 表示エラーのお詫び

平素は弊社ならびに弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。   11月20日(日) 12時20分〜16時45分の時間帯に アニミューン®️公式サイト「購入ページ」において 購入ボタンが押せなくなっているエラーを確認いたしました。   ※一時的に「売り切れ」表示になっておりましたが...

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後払い決済 請求書「同梱」へ変更のお知らせ

後払い決済 請求書「同梱」へ変更のお知らせ

平素より当社製品アニミューン®をご愛顧くださり誠にありがとうございます。当サイトでのご購入の際に、「後払い決済」をお選びいただく方へ大切なお知らせです。・2022年11月1日11:59ご注文分まで:商品とは別に請求書が郵送されます。・2022年11月1日12:00ご注文分から:請求書は、商品に...

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社員研修に伴うお客様窓口臨時休業のお知らせ

社員研修に伴うお客様窓口臨時休業のお知らせ

​​平素は弊社ならびに弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、お客様へのサービス向上を目的とした社員研修実施のため、下記のとおりハチお客様窓口を臨時休業とさせていただきます。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。   ◆...

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