平素よりアニミューン®をご愛用いただき、誠にありがとうございます。この度「アニミューン®」は、より「食べやすく、続けやすい」製品を目指して、一部内容の改良を行いました。9月4日以降は順次、リニューアル製品をお届けしてまいりますので、ご案内申し上げます。
● 香り・味をより穏やかに調整し、摂取しやすく続けやすい味わいに仕上げました。● 粒を細かくし、さらさらとした質感に改善。フードへの混ぜやすさが向上しました。
リニューアル製品は、順次切り替えて出荷いたします。いずれの製品も主成分の品質・安全性に一切問題はございませんので、どうぞご安心ください。また、原材料およびその含有量に変更はなく、引き続き保存料・酸化防止剤・香料・着色料・甘味料などの添加物は一切使用しておりません。これまでと変わらず安心してご使用いただけます。
リニューアル後の風味が、万一お口に合わない場合でも、製品の品質には問題ございません。そのため、お客様都合による返品・返金は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
なお、リニューアル品の風味についてご不安な点がある場合は、出荷前にHACHI Pet Owners Desk(お客様窓口)までお電話ください。個別に状況をお伺いし、必要に応じたご案内をさせていただきます。
■ HACHI Pet Owners Desk(お客様窓口)TEL:03-6387-3165受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝除く)
私たちは、愛するご家族の健康を願う皆さまに、安心してお選びいただける製品をお届けできるよう、日々品質の向上に努めております。今回の改良が、かけがえのない時間を支える一助として、少しでもお役に立てれば幸いです。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。