利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社HACHI(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

3.本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(利用登録)

1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。一部の文字については使用になれない場合があり、当該文字で登録された場合は当社において適宜変更させていただきます。なお、代理による登録は一切認められません。

2.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

-1.利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
-2.本規約に違反したことがある者からの申請である場合
-3.その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを第三者に知られることのないよう厳重に管理するものとします。また、パスワードについては定期的に変更するなど、秘密として保管するために必要な措置をユーザーにおいて講じるものとします。

2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

3.当社は、ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害について一切の責任を負わないものとします。但し、11条3項に定める場合はこの限りでなく、同項の規定によるものとします。

第4条(売買契約)

1.本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該製品の所有権は、当該製品の代金全額が支払われたときに、ユーザーに移転するものとします。

2.当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、事前の是正催告なく、当該ユーザーに通知することにより、前項の売買契約を直ちに解除することができるものとします。

-1.ユーザーが本規約に違反した場合
-2.届け先不明や長期の不在のため製品の配送が完了しない場合
-3.第9条第1項各号に定める事由が生じた場合
-4.その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

3.ユーザーは、前項各号のいずれかの事由が生じたときは、当社から何等の通知催告がなくとも、当社に対して負う一切の金銭債務について当然に期限の利益を喪失し、直ちに一括して支払うものとします。

4.本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

第5条(契約不適合責任)

1.当社は、ユーザーに引き渡された製品が種類、品質又は数量に関して契約の内容に適合しないものであるときは、当社の選択により、代替物の引渡し若しくは不足分の引渡しによる追完又は代金の減額を行います。

2.ユーザーがその不適合を知った時から1年以内にその旨を当社に通知しないときは、ユーザーは、前項の請求並びに契約不適合を理由とする損害賠償の請求及び契約の解除をすることができないものとします。ただし、当社が引渡しの時にその不適合を知り、又は重大な過失によって知らなかったときは、この限りではありません。

第6条(知的財産権)

本サービスによって提供される製品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

第7条(禁止事項)

1.ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

-1.法令または公序良俗に違反する行為(青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為を含む。)
-2.犯罪行為に関連する行為
-3.本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
-4.当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
-5.本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
-6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
-7.不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
-8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
-9.他のユーザーその他第三者の権利、法律上保護された利益を侵害し、それらの者に迷惑を及ぼし、若しくは不快感を抱かせる行為又はそれらのおそれのある行為
-10.他のユーザーに成りすます行為その他虚偽の情報を入力する行為
-11.当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
-12.第三者に転売する目的で本サービスを利用して商品を購入し、又は購入の申込みをする行為
-13.本サービスを利用して購入した商品を第三者に転売する行為
-14.動物病院で受け取ったサンプルを転売したり、「アニミューン」の商標侵害をする行為
-15.その他、当社が不適切と判断する行為

2.当社は、ユーザーが本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合は、ユーザーに対し、当該損害(合理的な弁護士費用を含む。)の賠償を請求することができるものとします。

第8条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

-1.本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
-2.地震、落雷、火災、停電、天災などの不可抗力又は第三者による妨害行為により、本サービスの提供が困難となった場合
-3.コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
-4.コンピュータシステムに負荷が集中した場合
-5.その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。但し、11条3項に定める場合はこの限りでなく、同項の規定によるものとします。

第9条(利用制限および登録抹消)

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の是正催告なく、ユーザーに対して通知することにより、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

-1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
-2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
-3.決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
-4.料金等の支払債務の不履行があった場合
-5.当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
-6.本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
-7.資産、信用状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる相当の理由がある場合
-8.その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。但し、11条3項に定める場合はこの限りでなく、同項の規定によるものとします。

第10条(退会)

ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

第11条(保証の否認および免責事項)

1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

2.当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。

3.前項の規定に関わらず、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、当社は、当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに直接かつ現実に生じた損害を、当該債務不履行等の直近6か月間に行われた当社とユーザーとの売買取引の代金総額(税抜)を上限として賠償する責任を負うものとします。但し、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。

4.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。但し、前項に定める場合はこの限りでなく、同項の規定によるものとします。

第12条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。但し、前条3項に定める場合はこの限りでなく、同項の規定によるものとします。

第13条(利用規約の変更)

1.当社は、本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき、又は、本規約の変更が、本規約の目的に反せず、当該変更が必要かつ相当であって、変更に合理的な理由がある場合には、民法の定型約款の変更に係る規定に基づき、本規約の内容を変更できるものとします。


2.当社は、前項に基づき本規約を変更する場合には、当社ウェブサイト上に表示する等、合理的に適切と認められる方法で、本規約の変更内容及び変更の効力発生日をユーザーに周知するものとし、当該効力発生日の到来をもって、変更後の利用規約が適用されるものとします。

3.前項に定める方法により周知した後、ユーザーが何らの留保なく本サービスを利用した場合は、ユーザーは当該変更後の利用規約の内容に同意したものとみなします。

第14条(個人情報の取扱い)

1.当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

2.当社は、ユーザーに対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。ユーザーが情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従いその旨を当社に通知することにより、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、ユーザーの希望により停止をすることはできません。

第15条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。なお、変更届け出がなされた場合でも、届け出前に成立した取引については、変更前の情報に基づいて行われることがあります。

第16条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条(準拠法・裁判管轄)

1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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アニミューン®は動物病院でのみご購入いただける製品です。
購入の際に動物病院コードが必要ですので、
まずは取扱動物病院までご相談ください。

よくある質問

多く与えても良いでしょうか?

量を増やす場合は、体に負担をかけないよう、徐々に増やしてください。急な多量摂取は、体質によっては下痢を起こすことがあります。
なお、かかりつけの獣医師にご相談の上、量を調整いただくことを推奨いたします。

どのような犬猫に与えたら良いですか?

腎臓・肝臓の健康維持や、特に高齢の愛犬愛猫が元気に過ごすために与えることをおすすめしています。

与え始めてからどのくらいで違いがわかりますか?

愛犬愛猫の状態により異なりますが、早くて4週間(1ヶ月)、多くは12~24週間(3~6ヶ月)ぐらいで違いがわかるようです。 最初の2週間を倍量で与えてから、継続して12週間(3ヶ月)、できれば24週間(6ヶ月)は毎日適正量を与えてみることをおすすめします。

他のサプリメントや薬と一緒に与えても良いですか?

アニミューン®︎は食品(サプリメント)ですので、特に一緒に与えてはいけないサプリメントや薬はありません。病気やその他のご心配がある場合は、かかりつけの獣医師にご相談ください。

どのように保存すれば良いでしょうか?

高温多湿を避けて、開封後はしっかりとチャックを閉めて、冷暗所で保管してください。また愛犬愛猫の意図しない摂取やお子様の誤飲防止のため、手の届かない場所で保管してください。冷蔵庫での保管は、温度差による結露の原因となり、品質劣化の原因となる場合がございますのでお控えください。

1日分の量を1度にまとめて与えても問題ありませんか?

一度にまとめて与えても問題ありませんが、栄養素をバランスよく摂取した方が良いので食事を分けて与えているなら、食事と一緒に分けて与えることをおすすめします。
また個体差はありますが、急な多量摂取で、体質によっては下痢を起こすことがあります。ただし、これまで重篤な有害事象の報告はありません。

子犬・子猫に与えても良いですか?

子犬・子猫にも与えても問題ありません。ご心配なようでしたら半量から与え、徐々に量を増やしてください。

アニミューン®の原材料は何ですか?

フアイア菌糸体抽出物、冬虫夏草、玄米(国産)です。