アニミューン®がなかなか手元に届きません

お手元に届かず、ご心配をおかけしております。お手数ですが、以下の方法で配送状況をご確認ください。

1．配送状況を確認する
アニミューン®は、ヤマト運輸のネコポスまたは宅急便にてお届けしております。
発送完了メール（件名：「アニミューン®発送完了のお知らせ（注文番号）」）に記載の伝票番号で、
ヤマト運輸の追跡サービスから配達状況をご確認ください。
※大型犬用・3倍量・3か月おまとめ便は、宅急便でのお届けとなります。

2．「配達完了」または「投函完了」と表示されている場合
配達状況が「配達完了」や「投函完了」になっているにもかかわらず、 郵便受けに見当たらない場合は、
お手数ですがヤマト運輸サービスセンターへお問い合わせください。

3. 発送完了メールが届いていない場合
迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。それでも見当たらない場合は、
「HACHI Pet Owners Desk（お客様窓口）」までご連絡ください。