注文後にお届け先を変更できますか?

   
Q

注文後にお届け先を変更できますか?

A

ご注文後のお届け先の変更は、以下のとおり承ります。

▼発送前の場合

発送準備が整う前であれば、お届け先を変更できる場合があります。
お早めに「HACHI Pet Owners Desk(お客様窓口)」までご連絡ください。

HACHI Pet Owners Desk(お客様窓口)
電話番号:03-6387-3165
受付時間:平日 9:00〜17:00(祝日・年末年始を除く)

▼発送後の場合

すでに発送済みの製品については、弊社でお届け先の変更をすることができません。
発送完了メールに記載の伝票番号をご用意の上、ヤマト運輸サービスセンターに直接ご連絡いただき、
お届け先の変更や営業所での受け取りについてご相談ください。

※ご注意
ご注文いただいた後にお届け先の変更が必要になった場合は、迅速なお手続きのためにも、
できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。

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